星动次元隐私政策
前言
本隐私政策主体为：南通星跃次元文化传媒有限公司，应用运营方和应用研发方均为南通星跃次元文化传媒有限公司。
星动次元陪玩服务（以下简称"我们"）是由[南通星跃次元文化传媒有限公司]提供的线上陪玩互动平台，涵盖游戏开黑、IM聊天、技能指导等服务。为保障您的合法权益，规范我们对个人信息的处理行为，依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《信息安全技术 个人信息安全规范》（GB/T 35273-2020）等法律法规，特制定本隐私政策（以下简称"本政策"）。
本政策适用于您通过星动次元APP、小程序、官网等所有渠道使用的陪玩相关服务。请您仔细阅读并理解本政策（未成年人应在法定监护人陪同下阅读），您点击"同意"或继续使用服务即视为接受本政策全部条款。若您拒绝，部分服务（如下单陪玩、成为陪玩达人）将无法使用，但基础浏览功能可正常访问。
一、定义及适用范围
（一）核心定义
- 星动次元陪玩服务：指我们提供的包括但不限于游戏陪玩、语音互动、技能教学、订单交易等在线服务，具体以实际功能为准。
- 用户：指使用本服务的自然人，包括"普通用户"（下单者）和"陪玩达人"（服务提供者）。
- 个人信息：指以电子或其他方式记录的能够单独或与其他信息结合识别特定自然人身份的各种信息，包括但不限于姓名、身份证号、手机号、位置信息、网络身份标识（如账号昵称、头像）、交易记录等。
- 个人敏感信息：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，或导致个人名誉、身心健康受到损害的个人信息，包括但不限于身份证号、银行账号、人脸信息、精准位置信息、通话记录、交易密码等。
- 第三方 SDK：指由第三方开发的软件开发工具包，用于实现本服务中的特定功能（如推送消息、支付等），其信息处理规则详见本政策相关章节。
- 未成年人：指不满十八周岁的自然人，其中不满十四周岁的为儿童。
- 设备信息：指与设备相关的技术信息，包括但不限于设备型号、操作系统版本、设备标识符（如IMEI、Android ID、MAC地址）、网络信息（Wi-Fi SSID、BSSID）、已安装应用列表等，这些信息通常无法直接识别特定自然人身份。
（二）适用范围
1. 本政策适用于星动次元所有陪玩相关服务，包括但不限于：
- 账号注册、登录及认证；
- 陪玩达人入驻及资质审核；
- 陪玩订单发布、接单、支付及结算；
- 游戏开黑等互动功能；
- 个人主页展示、动态发布、消息通知等附加服务。
2. 本政策不适用于：
- 第三方通过我们的服务向您提供的产品或服务（如第三方游戏、支付渠道），其隐私政策请参照第三方规定；
- 我们服务中嵌入的第三方广告，其信息收集规则由广告方负责。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
我们遵循"最小必要"原则，仅收集为实现服务功能所必需的个人信息。根据功能必要性，分为"核心功能必需信息"（不提供则无法使用核心服务）和"附加功能可选信息"（不提供不影响核心功能使用）。
（一）账号注册与登录
1. 普通用户注册登录
必需信息：
- 手机号及短信验证码：用于账号注册、身份验证及登录安全，属于敏感信息。若您拒绝提供，将无法注册账号。
- 昵称、头像：用于账号标识，您可选择系统默认或自定义。
可选信息：
- 个人资料补充：包括性别、生日、兴趣标签（如"王者荣耀""原神"）、个性签名等，用于个性化推荐陪玩达人。
2. 陪玩达人入驻
必需信息：
- 实名认证信息：真实姓名、身份证号、身份证正反面照片、用于资质审核及合规要求。
- 技能证明：如游戏段位截图、音视频作品（需授权相机、麦克风权限）等，用于展示服务能力。
可选信息：
- 服务定价、时间安排：用于用户下单参考，您可随时修改。
（二）陪玩服务核心功能
1. 订单发布与接单
信息收集：
- 订单内容：服务类型（如"王者 5v5 陪玩"）、时间、价格、特殊要求（如"禁选英雄"），用于匹配陪玩达人。
使用目的：实现订单匹配、进度跟踪及纠纷处理。
2. 音视频互动与游戏开黑
权限调用：
- 麦克风权限：用于语音沟通，拒绝授权将无法使用实时语音功能。
- 相机权限：用于动态发布。
信息收集：
- 音视频数据：互动过程中产生的语音、视频内容（临时缓存，结束后自动删除，除非涉及投诉需留存取证）。
3. 支付与结算
支付功能：
- 支付信息：订单金额、支付方式（微信、支付宝）、交易流水号，由第三方支付机构处理，我们不存储完整银行卡信息。
- 优惠券 / 余额：用于抵扣金额，记录使用明细。
结算功能（针对陪玩达人）：
- 收款账户：支付宝 / 微信账号、银行卡信息（敏感信息），用于佣金提现，我们将加密存储。
（三）附加功能
1. 个人主页与动态
信息收集：
- 发布内容：文字、图片、视频（需授权存储权限），用于展示服务评价或日常动态。
- 互动数据：点赞、评论、关注关系，用于社交关系维护。
2. 消息通知
信息收集：
- 通知类型：订单提醒、新消息、活动推送，通过APP推送或短信发送（需授权通知权限）。
- 通讯记录：与陪玩达人的聊天记录（文本、语音），本地存储。
（四）安全与合规保障
1. 身份核验
信息收集：
- 用户信息：身份证号、姓名，用于防止未成年人使用游戏代练服务，依据《未成年人网络保护条例》对服务使用人群进行年龄筛查，仅向年满18周岁的用户提供游戏代练相关服务。
2. 账号安全
信息收集：
- 设备信息：设备型号、操作系统、IMEI、Android ID（非敏感标识），用于识别异常登录（如异地登录提醒）。
- 操作日志：登录时间、IP地址、订单操作记录，用于风控审计。
3. 设备信息与网络信息收集
信息收集：
为保障账号安全、识别异常登录、提高服务安全性及反作弊能力，我们及接入的第三方SDK可能收集以下信息：
- 设备标识信息：包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号等。
- 网络信息：Wi-Fi SSID、BSSID、网络连接状态。
- 应用信息：已安装应用列表、运行中的进程信息。
收集目的：
- 识别设备唯一性，防止账号盗用。
- 检测异常登录行为（如异地登录提醒）。
- 推送消息精准触达（根据设备状态判断是否推送）。
- 反作弊识别（如多开器、模拟器检测）。
- 服务优化（统计崩溃率、性能监控）。
处理方式：上述信息不涉及个人身份信息，仅用于技术目的。您可通过系统权限设置限制部分信息收集，但可能影响部分功能（如推送通知、安全防护）。
4. 内容审核
信息处理：
- 自动审核：通过AI技术扫描聊天内容、发布的动态，识别违规信息（如色情、暴力）。
- 人工复核：针对疑似违规内容，由审核团队核查，需临时留存相关信息（不超过72小时）。
（五）应用权限调取及使用说明
1、剪切板读取权限
- 本应用仅在用户主动触发粘贴操作时调取剪切板权限，用于读取用户复制的内容，方便用户快速填写相关信息，提升使用体验；该权限为用户主动触发后才会调取，不会后台静默读取剪切板内容，不会收集剪切板内的其他无关信息。
（六）信息使用的例外情形
在以下情况，我们可不经您同意收集使用信息：
- 与国家安全、国防安全有关的；
- 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
- 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决有关的；
- 维护您或他人的生命、财产安全（如识别诈骗账号）；
- 您自行公开的信息（如动态评论区内容）；
- 法律法规规定的其他情形。
四、第三方SDK信息说明
为保障星动次元陪玩服务的正常运行，我们接入了由第三方服务商提供的软件开发工具包（SDK）。以下详细说明各SDK的收集使用规则：
（一）推送服务类SDK
uni-push推送服务（由数字天堂（北京）网络技术有限公司提供）
- 使用目的：实现消息推送功能，向您发送订单提醒、系统通知、活动消息等。
- 使用场景：用户注册登录后，在APP前台或后台运行时。
- 共享方式：SDK本机采集，数据可能传输至第三方服务器。
- 收集的个人信息类型：
1)设备标识信息：IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号。
2) 网络信息：Wi-Fi SSID、BSSID、网络连接状态。
3)应用信息：已安装应用列表、运行中的进程信息。
4)设备信息：设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率。
- 信息处理说明：上述信息用于识别设备、精准推送、统计推送效果，不涉及个人身份信息。您可通过系统设置关闭推送通知，但可能影响订单提醒等核心功能。
- 隐私政策链接：https://www.dcloud.io/privacy.html
特别说明：uni-push推送服务可能基于第三方推送服务商（如个推、友盟等）的技术实现，用于保障消息推送的稳定性和到达率。上述信息收集行为由数字天堂（北京）网络技术有限公司及其合作的推送服务商执行。
消息推送 SDK Android（由每日互动股份有限公司提供）
- 使用目的：辅助uni-push实现消息推送，保障推送触达效率与稳定性。
- 使用场景：APP前台运行时。
- 共享方式：SDK本机采集，数据传输至每日互动股份有限公司服务器。
- 收集的个人信息类型：
1)网络信息：设备IP地址、Wi-Fi SSID、Wi-Fi BSSID。
2)设备标识信息：MAC地址、Android ID。
- 信息处理说明：上述信息用于识别设备、优化推送策略，不涉及个人身份信息。
- 隐私政策链接：https://docs.getui.com/privacy/
（二）支付类SDK
微信OpenSDK Android（由深圳市腾讯计算机系统有限公司提供）
- 使用目的：支持微信支付、微信分享功能，完成订单交易与内容分享。
- 使用场景：用户下单支付、点击分享按钮时。
- 共享方式：SDK本机采集，数据传输至深圳市腾讯计算机系统有限公司服务器。
- 收集的个人信息类型：必要的设备及网络信息（用于功能交互与风控）。
- 信息处理说明：信息仅用于保障微信相关功能正常运行，不做其他用途。
- 隐私政策链接：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
（三）移动智能终端SDK
移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK（由中国信息通信研究院提供）
- 使用目的：获取合规的设备标识信息，满足应用合规性要求。
- 使用场景：APP启动及运行过程中。
- 收集信息：移动智能终端的补充设备标识信息（如OAID）。
- 信息处理说明：信息仅用于获取合规设备标识，不关联个人身份信息。
- 隐私政策链接：https://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122
（四）其他说明
- 1. 上述SDK收集的信息可能传输至其服务器进行必要处理，我们已与各服务商签订数据保护协议，要求其按照本政策及中国法律法规处理个人信息。
- 2. 您可通过系统权限设置关闭部分信息收集（如关闭推送通知），但可能影响相关功能使用。
- 3. 如您对第三方SDK的信息处理有疑问，可联系客服获取各SDK的隐私政策链接。
六、个人信息的存储与保护
（一）存储
1. 地点：境内服务器，不跨境传输。
2. 期限：
- 账号信息：存续期间留存，注销后删除或匿名化。
- 订单记录：保存 3 年（符合《电子商务法》要求）。
- 音视频数据：互动过程中临时缓存，结束后 24 小时自动删除。
（二）保护措施
技术保障：
- 权限控制：内部人员需双因素认证方可访问敏感信息。
七、您的个人信息权利
（一）基础权利
1. 访问与更正：
- 路径："我的 - 设置 - 个人信息"，可查看 / 修改昵称、密码、订单记录。
2. 删除权：
- 可删除动态、聊天记录、订单评价。
3. 撤回授权：
- 可关闭相机、麦克风等权限。
（二）账号注销
1. 注销路径："我的 - 设置 - 注销账号"。
2. 注销条件：
- 无未完成订单；
- 余额已结清；
- 无违规记录。
后果：注销后不可恢复，信息将被删除。
八、未成年人保护
1. 服务限制：
- 不向未成年人提供陪玩达人入驻服务。
2. 监护人权利：
- 可联系客服查询未成年人的消费记录、要求关闭账号（需提供监护证明）。
九、隐私政策的更新
更新机制：
- 重大变更（如信息收集范围扩大等）将通过弹窗通知您，需重新确认同意。
- 非重大变更（如优化措辞）将在官网公示，无需单独通知。
十、联系我们
1. 客服渠道：
- 邮箱：xingdongciyuan@xingyueciyuan.com
2. 争议解决：若对本政策有争议，可先与客服协商，协商不成可向 [运营主体所在地江苏省南通市] 法院提起诉讼。
十一、附则
- 本政策未尽事宜，参照国家法律法规及平台规则执行。
- 本政策中的 "陪玩服务" 包括但不限于线上游戏协作，具体以实际功能为准。
重要提示：本隐私政策于2026年1月5日更新，主要增加了第三方SDK信息说明和设备信息收集的详细内容，以符合相关法律法规和平台审核要求。请您在使用我们的服务前仔细阅读本政策。如您继续使用我们的服务，即表示您同意我们按照更新后的隐私政策处理您的个人信息。