星动次元隐私政策
运营主体 / 应用研发方:南通星跃次元文化传媒有限公司(以下简称「我们」)
相关清单(请一并阅读):
- 《个人信息收集清单》(亦可在 App「我的 - 设置」中查看)
- 《系统权限使用清单》
- 《第三方 SDK / 信息共享清单》(亦可在 App「我的 - 设置」中查看;与本政策第五章一致)
- 《儿童 / 未成年人个人信息保护说明》
前言
本隐私政策主体为:南通星跃次元文化传媒有限公司,应用运营方和应用研发方均为南通星跃次元文化传媒有限公司。
「星动次元」陪玩服务(以下简称「本服务」)是由我们提供的线上陪玩互动平台,涵盖游戏开黑、IM 聊天、技能指导、语音互动等功能。为保障您的合法权益,规范我们对个人信息的处理行为,依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》《未成年人网络保护条例》《信息安全技术 个人信息安全规范》(GB/T 35273)等法律法规,特制定本隐私政策(以下简称「本政策」)。
本政策适用于您通过星动次元 APP、小程序、官网等渠道使用的陪玩相关服务。请您仔细阅读并理解本政策(未成年人应在法定监护人陪同下阅读)。您点击「同意」或继续使用服务,即视为接受本政策全部条款。若您拒绝,将无法进入完整服务;部分功能(如下单陪玩、成为陪玩达人 / 星伴官)亦将无法使用。
如您对本政策或个人信息处理有任何疑问、意见或投诉,请通过本政策「联系我们」章节所列方式与我们联系。因本政策引起的或与本政策有关的争议,由我们运营主体所在地有管辖权的人民法院(江苏省南通市)管辖。
我们的产品基于 DCloud uni-app(5+ App/Wap2App) 开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI / Android ID / DEVICE_ID / IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。详情请访问《DCloud App引擎隐私政策》。
一、定义及适用范围
(一)核心定义
- 星动次元陪玩服务:指我们提供的包括但不限于游戏陪玩、语音互动、技能教学、订单交易、即时通讯等在线服务,具体以实际功能为准。
- 用户:指使用本服务的自然人,包括「普通用户」(下单者)和「陪玩达人 / 星伴官」(服务提供者)。
- 个人信息:指以电子或其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
- 敏感个人信息:包括身份证号、人脸信息、精准定位、支付账户、未成年人身高等一旦泄露或非法使用可能导致人格尊严受侵害或人身财产安全受危害的个人信息。
- 第三方 SDK:指由第三方提供的软件开发工具包,用于实现推送、支付、存储、即时通讯、人脸核身等功能。
- 未成年人 / 儿童:未成年人指不满十八周岁的自然人;其中不满十四周岁的为儿童。
- 设备信息:包括设备型号、操作系统版本、设备标识符(如 Android ID、OAID、MAC 地址等)、网络信息等。
(二)适用范围
1. 本政策适用于:账号注册登录、实名 / 入驻认证、下单支付、IM 聊天、语音房 / 开黑互动、动态发布、消息推送等星动次元相关功能。
2. 本政策不适用于:第三方通过本服务向您提供的独立产品或服务(如第三方游戏客户端、外部支付渠道自身的账户体系),其规则以第三方公示为准。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
我们遵循合法、正当、必要和诚信原则,仅收集为实现服务功能所必需的个人信息。您拒绝提供非必要信息的,不影响浏览等基础功能;拒绝提供核心功能必需信息的,可能导致相应功能无法使用。
个人信息收集清单摘要:账号与鉴权信息、身份信息(含身份证、人脸核身相关信息)、订单与交易信息、设备与日志信息、用户主动发布的内容、通讯与互动记录等。完整分类与字段说明可在 App「我的 - 设置 - 个人信息收集清单」中查看。
(一)账号注册与登录
收集信息:手机号码、短信验证码;昵称、头像(可默认或自定义);登录态凭证。
目的:完成账号注册、身份核验、登录安全与账号管理。
方式:您主动填写 / 授权,或通过短信验证码验证。
若不提供:将无法注册或登录账号。
(二)实名认证、年龄核验与陪玩达人 / 星伴官入驻
收集信息:真实姓名、身份证号码;入驻场景下可能还需要技能证明材料;星伴官 / 主播等认证场景下,可能通过人脸核身 SDK 采集人脸图像 / 视频流用于活体检测与身份核验(敏感个人信息)。
目的(请特别注意):
- 遵守网络服务实名制及相关监管要求,核验入驻 / 认证资格;
- 依据《未成年人网络保护条例》,对服务使用人群进行年龄筛查,防止未成年人使用游戏代练等受限服务;仅向年满 18 周岁的用户提供游戏代练相关服务。因此,在相关场景下我们需要收集您的姓名、身份证号用于年龄核验;
- 人脸核身仅用于确认「操作者本人」与实名信息一致,降低冒用风险。
方式:您主动提交;人脸信息由核身服务商在核验过程中采集并按约定处理,我们原则上不长期存储原始人脸底库(法律法规另有要求或争议处理需要的除外)。
若不提供:可能无法完成入驻 / 认证,或无法使用需年龄核验的游戏代练等服务;不影响普通浏览。
(三)下单、支付与结算
收集信息:订单内容(服务类型、时间、金额、备注等)、交易状态、支付方式、交易流水号;陪玩达人提现时的收款账户信息(如银行卡相关必要信息)。
目的:完成下单匹配、履约、支付结算、售后与纠纷处理。
说明:支付账号密码等由微信支付等第三方支付机构按其规则处理,我们不存储您的支付密码。
(四)即时通讯(IM)与客户沟通
收集信息:聊天文本、图片、语音等消息内容及必要的设备 / 网络状态信息(由腾讯云 IM 等 SDK 按功能需要处理)。
目的:实现用户之间的私聊沟通、客服沟通及违规内容治理。
(五)语音互动 / 开黑协作
权限与信息:在您授权麦克风等权限后,处理实时语音流;可能使用实时音视频相关能力保障通话质量。
目的:实现语音房、开黑协作等实时互动。
说明:互动过程中的音视频内容通常临时处理;涉及投诉、违规调查等情形时,可能依法在必要期限内留存。
(六)动态、相册与内容发布
收集信息:您主动拍摄或从相册选择的图片、视频、文字内容;上传过程中可能调用相机、相册 / 存储、网络权限。
目的:发布动态、完善资料、上传技能证明或订单凭证等。
相机权限目的(明示):用于拍摄头像 / 动态图片或视频、实名或入驻材料拍摄、人脸核身活体检测等您主动触发的功能场景;未经您授权不会开启相机;拒绝授权仅影响对应拍摄功能,不影响浏览与登录。
(七)消息推送与通知
收集信息:推送标识(如 ClientID)、设备型号、系统版本、网络状态,以及为实现推送由个推 / uni-push / 卓信(MSA)按本政策第五章收集的 OAID、Android ID、网络信息等。
目的:向您推送订单提醒、系统消息、活动通知等。
可否拒绝:可在系统设置中关闭通知;关闭后浏览、登录等基础功能仍可使用,仅可能无法及时收到提醒。
(八)安全风控、日志与设备信息
收集信息:设备型号、操作系统版本、IP 地址、网络类型、操作日志;以及本政策第五章所述设备标识(含 OAID 等)。
目的:识别异常登录、反作弊、保障服务稳定与账号安全。
处理原则:仅在您同意本政策后,由相关功能 / SDK 按最小必要原则采集;同意前不静默初始化推送类采集链路。
(九)例外情形
在法律法规允许的情形下,我们可能无需征得您的同意处理个人信息,例如:与国家安全、公共安全、刑事司法相关的;为应对突发公共卫生事件或紧急情况下保护生命健康;为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;您自行公开或其他合法公开的信息;法律法规规定的其他情形。
三、系统权限使用说明(系统权限使用清单)
我们仅在实现相关功能所必需时申请权限,并在调用前说明用途。您可在系统设置中随时关闭权限;关闭后仅对应功能不可用。
| 权限 | 使用目的 | 调用场景 | 可否拒绝 |
|---|---|---|---|
| 相机 | 拍摄头像 / 动态图片或视频;拍摄入驻 / 实名材料;人脸核身活体检测 | 您主动点击拍摄、认证或核身时 | 可拒绝;不影响浏览登录 |
| 麦克风 | 语音聊天、语音房 / 开黑实时语音、语音消息 | 您进入语音相关功能并授权后 | 可拒绝;仅无法使用语音功能 |
| 相册 / 存储读写 | 选择并上传图片 / 视频;缓存必要文件;读写用户主动选择的媒体内容 | 发动态、上传资料、保存图片等 | 可拒绝;仅影响本地读写 / 上传 |
| 通知 | 订单、系统、活动等消息提醒 | 您同意本政策并开启通知后 | 可关闭;基础功能仍可用 |
| 网络访问 | 访问服务端、完成登录 / 下单 / 聊天 / 推送等联网功能 | 使用本服务过程中 | 拒绝将无法正常使用联网功能 |
| 剪切板 | 在您主动粘贴时读取内容,便于快速填写信息 | 您主动触发粘贴操作时 | 可拒绝使用粘贴能力;我们不会为无关目的后台静默收集剪切板内容 |
| 读取手机状态(如涉及) | 部分支付 / 核身 / 推送等 SDK 出于风控或设备识别需要读取有限设备状态信息 | 相关功能运行时,且仅在同意本政策后 | 可在系统设置限制;可能影响相关功能稳定性 |
五、第三方 SDK 信息说明(第三方信息共享清单)
为保障本服务正常运行,我们接入了下列第三方 SDK。涉及设备标识(含 IMEI、IMSI、设备 MAC 地址、OAID 等)及软件安装列表、位置、图片、音视频等信息的 SDK,仅在您点击同意本隐私政策后初始化并采集,不会在同意前静默收集。 下表按「收集的个人信息 / 处理目的 / 处理方式 / 处理范围」逐项明示,便于您完整了解第三方 SDK 处理个人信息的规则。完整卡片式清单亦可在 App「我的 - 设置 - 第三方信息共享清单」查看。
敏感字段关键词明示(本政策及下表已覆盖):IMEI、IMSI、设备 MAC 地址、OAID、Android ID、软件安装列表、位置、图片、音视频。关于 SUPI、SUCI、联系人、通话记录、日历、短信、本机电话号码,见本节「(三)本应用及所列第三方 SDK 不收集的个人信息」。
(一)第三方 SDK 处理个人信息明细(目的 / 方式 / 范围)
1. 微信支付 SDK
| 收集的个人信息 | 处理目的 | 处理方式 | 处理范围 |
|---|---|---|---|
| IMEI | 支付风控、设备识别、保障交易安全 | SDK 本机采集并传输至财付通 / 微信支付服务端 | 您同意本政策后,在发起微信支付 / 充值过程中;用于支付功能与风控,不用于与支付无关的广告画像 |
| IMSI | 支付风控、识别异常交易环境 | SDK 本机采集并传输至财付通 / 微信支付服务端 | 同上,限于支付相关场景 |
| 设备 MAC 地址 | 支付风控、网络环境识别 | SDK 本机采集并传输至财付通 / 微信支付服务端 | 同上,限于支付相关场景 |
| OAID、Android ID、IDFA、IDFV、OpenUDID、GUID、序列号、SIM 卡信息 | 设备唯一性校验、支付风控 | SDK 本机调用系统 / 厂商合规接口采集并传输至服务端 | 同意本政策后的支付过程;以系统允许获取的范围为限 |
| 软件安装列表(已安装 APP 信息 / 应用列表信息) | 识别异常支付环境、反欺诈 | SDK 本机采集并传输至服务端 | 支付 / 充值过程中按风控需要处理 |
| 位置(含基于网络 / Wi‑Fi BSSID 等的位置相关信息) | 支付风控、识别异常交易地点 / 网络环境 | SDK 本机采集网络侧位置相关信息并传输至服务端 | 支付过程中;非用于持续追踪您的行踪轨迹 |
| 图片 | 完成微信支付流程中需要的图片读取(您授权相册后) | 在您授权相册 / 存储后,由 SDK 或支付流程按需读取 | 仅在您主动使用相关支付能力且授权时 |
| 网络信息、IP、运营商信息、设备型号、操作系统、屏幕参数、应用信息、传感器、剪切板信息、外部存储、日志信息 | 保障微信支付功能正常、安全审计与问题排查 | SDK 本机采集并传输至服务端 | 同意本政策后的支付相关运行过程(可含后台网络状态采集) |
2. 阿里云对象存储 OSS
| 收集的个人信息 | 处理目的 | 处理方式 | 处理范围 |
|---|---|---|---|
| IMEI | 设备识别、保障上传链路安全与稳定性 | SDK / 客户端本机采集并随上传请求传输至阿里云 | 您同意本政策后,在文件上传功能运行时 |
| 设备 MAC 地址 | 网络环境识别、保障上传安全 | SDK / 客户端本机采集并传输至阿里云 | 文件上传过程中 |
| OAID、IDFA、其他设备标识符、设备型号、操作系统版本、设备设置 | 兼容适配、故障排查、服务稳定性 | SDK / 客户端本机采集并传输至阿里云 | 上传与对象存储服务调用过程中 |
| 位置(IP 地址、GPS 位置以及 Wi‑Fi / 蓝牙 / 基站等可提供的位置相关信息) | 就近接入、网络安全与异常访问识别 | 通过网络与传感器相关信息采集并传输至阿里云 | 上传过程中按服务需要处理,非用于持续行踪追踪 |
| 图片 | 存储您主动上传的图片内容(头像、动态、入驻材料等) | 您选择图片后由客户端上传至 OSS | 仅限您主动选择并上传的图片文件 |
| 音视频 | 存储您主动上传的视频 / 音频文件 | 您选择音视频后由客户端上传至 OSS | 仅限您主动选择并上传的音视频文件 |
| 网络访问、相机(拍摄后上传时)、存储与文件读写 | 完成拍摄 / 选图选视频并上传存储 | 在您授权相应权限后调用系统能力 | 您触发上传、拍摄或从相册选择时 |
3. 个推消息推送 SDK
| 收集的个人信息 | 处理目的 | 处理方式 | 处理范围 |
|---|---|---|---|
| IMEI | 生成 / 校验推送标识、保障消息到达、设备唯一性校验与异常环境识别 | 同意本政策后,SDK 本机调用系统接口采集并传输至个推 / uni-push 服务端 | 推送功能运行过程(可含为实现离线推送所必需的后台能力);仅用于推送相关目的 |
| IMSI | 推送通道适配、设备与运营商环境识别 | SDK 本机采集并传输至个推 / uni-push 服务端 | 同上,限于推送相关场景 |
| 设备 MAC 地址 | 网络环境识别、提升推送到达率与稳定性 | SDK 本机采集(含 Wi‑Fi MAC 相关信息)并传输至服务端 | 同上,限于推送相关场景 |
| OAID、Android ID、IDFA、Advertising ID、Serial Number、UAID、IDFV、DEVICEID | 合规设备标识、推送标识生成、异常账号 / 环境识别 | SDK 本机调用系统 / 厂商合规接口采集(OAID 可经卓信 / MSA 获取)并传输至服务端 | 同意本政策后的推送功能运行过程;同意前不采集 |
| 软件安装列表(应用列表) | 推送通道兼容、识别异常推送环境 | SDK 本机采集并传输至服务端 | 推送功能运行过程中按推送需要处理 |
| 位置(含位置模式、基站、Wi‑Fi SSID / BSSID、IP 等位置相关信息) | 提升推送到达与通道选择、识别异常环境 | SDK 本机采集网络 / 位置相关信息并传输至服务端(可含后台收集位置相关信息) | 推送功能运行过程;不用于与推送无关的行踪画像 |
| 网络信息、运营商信息、蓝牙信息、设备传感器信息、设备平台 / 厂商、屏幕参数、DHCP、系统属性、外部存储 / SD 卡数据、运行中进程信息 | 保障推送服务稳定、兼容适配与安全风控 | SDK 本机采集并传输至个推 / uni-push 服务端 | 同意本政策后的推送相关运行过程(可含前后台) |
| 推送标识(ClientID) | 向本机精准下发订单 / 系统 / 活动通知 | 由推送服务端基于设备信息生成并保存在服务端与本机 | 推送功能开启期间 |
可否拒绝:您可在系统设置中关闭通知;关闭后浏览、登录等基础功能仍可使用,仅可能无法及时收到提醒。
4. 腾讯云即时通讯 IM SDK
| 收集的个人信息 | 处理目的 | 处理方式 | 处理范围 |
|---|---|---|---|
| OAID、Android ID | 设备识别、保障 IM 连接稳定与安全 | SDK 本机采集并传输至腾讯云 IM 服务端 | 您同意本政策后,在使用私聊 / IM 功能时 |
| 网络连接状态、设备型号、系统版本 | 连接质量保障、兼容适配与故障排查 | SDK 本机采集并传输至腾讯云 | IM 功能运行过程中 |
| 图片 | 实现聊天图片消息的发送、接收与展示 | 您主动发送或接收时,由 SDK / 客户端传输并处理 | 仅限 IM 会话中的图片消息内容 |
| 音视频 | 实现语音消息等音视频聊天内容的传输与展示 | 您主动发送或接收时,由 SDK / 客户端传输并处理 | 仅限 IM 会话中的音视频消息内容 |
| 访问外部存储卡(存储读写) | 缓存消息媒体文件、读写您选择发送的本地文件 | 在您授权存储权限后由 SDK / 系统接口访问 | 使用 IM 收发图片 / 音视频等媒体消息时 |
5. 腾讯云慧眼人脸核身
| 收集的个人信息 | 处理目的 | 处理方式 | 处理范围 |
|---|---|---|---|
| 图片(人脸图像) | 人脸比对与身份核验,确认操作者与实名信息一致 | 在您授权相机后,SDK 本机采集并传输至腾讯云慧眼服务端处理 | 仅在您主动发起认证 / 核身流程时;属于敏感个人信息 |
| 音视频(人脸核身视频流 / 活体检测音视频) | 活体检测,防范照片 / 视频翻拍冒用 | SDK 本机采集摄像头音视频流并传输至服务端处理 | 仅在您主动发起核身时;核验结束后按服务商规则处理,我们不用于其他目的 |
| IMEI | 设备环境识别、核身风控 | SDK 本机采集并传输至腾讯云 | 核身流程运行期间 |
| OAID、Android ID、序列号 | 设备唯一性校验、防范黑产设备 | SDK 本机采集并传输至腾讯云 | 核身流程运行期间 |
| 设备传感器信息(如光线传感器)、内核版本、CPU 信息、机型、系统版本、设备制造商、运营商、网络权限相关信息 | 活体检测环境判断、兼容适配与安全风控 | SDK 本机采集并传输至腾讯云 | 核身流程运行期间 |
6. 卓信ID SDK
| 收集的个人信息 | 处理目的 | 处理方式 | 处理范围 |
|---|---|---|---|
| OAID | 为个推等推送类 SDK 提供合规匿名设备标识,用于设备唯一性校验、异常环境识别、提升推送稳定性与安全性 | 同意本政策后,调用安卓系统 / 厂商合规接口本机获取 OAID,供推送等功能使用 | 推送等相关功能需要生成或校验设备标识时;同意前不获取;OAID 无法直接关联姓名、手机号 |
7. uni-push 推送服务(DCloud)
| 收集的个人信息 | 处理目的 | 处理方式 | 处理范围 |
|---|---|---|---|
| 推送标识、设备型号、操作系统版本、网络状态 | 统一消息推送,向您下发订单 / 系统 / 活动通知 | SDK 本机采集并传输至 DCloud 及合作推送服务商 | 您同意本政策后的推送功能运行过程 |
| IMEI、IMSI、设备 MAC 地址、OAID、Android ID、软件安装列表、位置 | 生成推送标识、保障消息到达、设备唯一性校验与异常环境识别 | 经 uni-push 调用个推及卓信ID 能力采集,处理规则同本政策「个推消息推送 SDK」「卓信ID SDK」 | 同推送场景;同意前不初始化完整推送采集链路 |
8. DCloud App引擎(uni-app)
| 收集的个人信息 | 处理目的 | 处理方式 | 处理范围 |
|---|---|---|---|
| IMEI、Android ID、DEVICE_ID、IDFA、SIM 卡 IMSI、OAID | 提供统计分析、排查故障、改进性能与用户体验 | 引擎 SDK 本机采集并传输至 DCloud | 应用运行期间;同意本政策后采集 |
| 设备品牌及型号、CPU 类型、屏幕参数、操作系统名称及版本、网络类型、IP 地址、User Agent、设备语言、时区、是否模拟器 / root、应用名 / 包名 / 版本、报错堆栈 | 排查不同机型与系统下的性能和故障 | 引擎 SDK 本机采集 | 应用运行及发生异常时 |
9. 华为推送 SDK(HMS Push)
| 收集的个人信息 | 处理目的 | 处理方式 | 处理范围 |
|---|---|---|---|
| 应用信息、设备型号、操作系统、系统设置、网络信息、运营商信息、SSID、IP 地址 | 在华为设备上送达推送通知 | SDK 本机采集并传输至华为推送服务 | 华为设备且开启通知、同意本政策后的推送过程 |
10. 荣耀推送 SDK
| 收集的个人信息 | 处理目的 | 处理方式 | 处理范围 |
|---|---|---|---|
| 设备标识符(AAID、PushToken)、应用基本信息 | 在荣耀设备上送达推送通知 | SDK 本机采集并传输至荣耀推送服务 | 荣耀设备且开启通知、同意本政策后的推送过程 |
11. 小米推送 SDK(MiPush)
| 收集的个人信息 | 处理目的 | 处理方式 | 处理范围 |
|---|---|---|---|
| OAID、加密的 Android ID、设备厂商 / 型号 / 归属地 / 运营商、操作系统版本、推送消息内容、通知栏设置、网络类型、WIFI 状态 | 在小米设备上送达推送通知 | SDK 本机采集并传输至小米推送服务 | 小米设备且开启通知、同意本政策后的推送过程 |
12. OPPO 推送 SDK(OPush)
| 收集的个人信息 | 处理目的 | 处理方式 | 处理范围 |
|---|---|---|---|
| 应用包名及版本、OPUSH SDK 版本、RegisterID、appKey、网络类型、消息发送结果、通知栏状态 | 在 OPPO 设备上送达推送通知 | SDK 本机采集并传输至 OPPO 推送服务 | OPPO 设备且开启通知、同意本政策后的推送过程 |
13. vivo 推送 SDK(VPush)
| 收集的个人信息 | 处理目的 | 处理方式 | 处理范围 |
|---|---|---|---|
| 应用包名 / 版本 / APPID、RegID、设备类型、系统类型及版本、网络类型、消息送达与点击时间 | 在 vivo 设备上送达推送通知 | SDK 本机采集并传输至 vivo 推送服务 | vivo 设备且开启通知、同意本政策后的推送过程 |
14. 微信 OpenSDK(分享)
| 收集的个人信息 | 处理目的 | 处理方式 | 处理范围 |
|---|---|---|---|
| 网络信息、分享内容所必需的应用信息 | 完成微信分享功能交互 | SDK 本机采集并传输至微信开放平台 | 您主动点击分享至微信时 |
15. 腾讯云实时音视频 TRTC SDK
| 收集的个人信息 | 处理目的 | 处理方式 | 处理范围 |
|---|---|---|---|
| 音视频(实时语音 / 视频流) | 实现实时语音互动与通话质量保障 | 您授权麦克风 / 相机后,SDK 本机采集并传输至腾讯云 | 您进入语音房 / 开黑并开启相应权限时 |
| 网络连接状态、设备型号、系统版本 | 保障通话质量、兼容适配与故障排查 | SDK 本机采集并传输至腾讯云 | 实时音视频功能运行过程中 |
(二)第三方 SDK 收集信息总览(便于检索)
| 个人信息类型 | 涉及的第三方 SDK | 是否收集 |
|---|---|---|
| IMEI | DCloud App引擎、微信支付 SDK、阿里云 OSS、个推、uni-push、腾讯云慧眼 | 收集(目的 / 方式 / 范围见上表) |
| IMSI | 微信支付 SDK、个推消息推送 SDK、uni-push | 收集(见上表) |
| 设备 MAC 地址 | 微信支付 SDK、阿里云 OSS、个推消息推送 SDK、uni-push | 收集(见上表) |
| OAID | 卓信ID、个推、uni-push、DCloud App引擎、微信支付、阿里云 OSS、腾讯云 IM、腾讯云慧眼、小米推送 | 收集(见上表) |
| 软件安装列表 | 微信支付 SDK、个推消息推送 SDK、uni-push | 收集(见上表) |
| 位置 | 微信支付 SDK、阿里云 OSS、个推消息推送 SDK、uni-push | 收集(见上表) |
| 图片 | 阿里云 OSS、腾讯云 IM、腾讯云慧眼、e签宝刷脸、微信支付 SDK | 收集(见上表) |
| 音视频 | 阿里云 OSS、腾讯云 IM、腾讯云慧眼、腾讯云 TRTC、e签宝刷脸 | 收集(见上表) |
| SUPI、SUCI | — | 不收集 |
| 联系人 | — | 不收集 |
| 通话记录 | — | 不收集 |
| 日历 | — | 不收集 |
| 短信 | — | 不收集 |
| 本机电话号码 | — | 不收集(注册登录使用您主动填写的手机号,不等于读取本机号码) |
(三)本应用及所列第三方 SDK 不收集的个人信息
为避免明示不全,现明确声明:本应用及本政策所列第三方 SDK 均不收集以下个人信息:SUPI、SUCI、联系人、通话记录、日历、短信、本机电话号码。
说明:账号注册登录时收集的「手机号码」来源于您主动输入并经短信验证码验证,不属于 SDK 读取「本机电话号码」;我们不会通过 SDK 读取您的通讯录、通话记录、日历或短信内容。
(四)其他说明
- 上述 SDK 收集的信息将按其处理目的传输至相应服务商服务器;我们要求合作方按本政策及中国法律法规处理个人信息。
- 关于 OAID:主要由卓信(MSA)获取,并由个推 / uni-push 在推送场景使用;IMEI、IMSI、设备 MAC 地址、软件安装列表、位置等字段的目的、方式、范围见本节各表。
- 如第三方 SDK 官方规则更新导致收集字段变化,我们将同步更新本政策及 App 内第三方信息共享清单,并在必要时再次征得您的同意。
七、个人信息的存储与保护
(一)存储地点:我们在中华人民共和国境内存储您的个人信息。
(二)存储期限:
- 账号信息:账号存续期间保留;注销后删除或匿名化(法律法规另有规定的除外);
- 订单与交易记录:保存不少于法律法规要求的期限(如电子商务相关保存要求);
- 日志与风控信息:在实现目的所必要的最短时间内保存;
- 音视频互动数据:原则上临时处理;投诉 / 违法违规调查需要时依法留存。
(三)安全措施:采取传输与存储加密、访问控制、权限分级、安全审计等措施;发生个人信息安全事件时,将按法规要求告知并报告。
八、您的个人信息权利
在符合法律法规的前提下,您享有查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意、注销账号、获取个人信息副本等权利。
- 查阅 / 更正:路径示例「我的 - 设置 / 个人信息」;
- 删除:可删除部分动态、消息等内容;法律法规要求留存的除外;
- 撤回同意 / 关闭权限:可在系统设置关闭相机、麦克风、通知等;撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理;
- 清单查阅:「我的 - 设置」中的个人信息收集清单、第三方信息共享清单;
- 账号注销:「我的 - 设置 - 注销账号」。需满足无未完成订单、余额结清等条件;注销后信息将删除或匿名化(依法需留存的除外),且通常不可恢复。
如通过上述路径无法行使权利,可联系客服邮箱,我们将在核实身份后尽快答复(一般不超过十五个工作日,法律法规另有规定除外)。
九、未成年人 / 儿童个人信息保护
我们重视未成年人个人信息保护。若您为未成年人,请在监护人陪同下阅读本政策并在取得监护人同意后使用本服务。
服务限制:不向未成年人提供陪玩达人入驻服务;依据《未成年人网络保护条例》,游戏代练相关服务仅向年满 18 周岁用户开放,我们可能通过收集姓名、身份证号进行年龄核验。
儿童(不满十四周岁):我们不会主动定向收集儿童个人信息。如经发现误收集,将及时删除或匿名化。监护人有权联系我们查询、更正或删除相关信息(需提供监护关系证明)。
十、跨境传输
原则上,我们在中华人民共和国境内存储和处理您的个人信息,不向境外提供。
如将来因业务需要确需向境外提供,我们将依法履行安全评估、标准合同或认证等义务,并向您告知境外接收方名称、处理目的、方式、个人信息种类及您向境外行使权利的方式等事项,依法取得单独同意(法律法规另有规定除外)。
十一、隐私政策的更新
我们可能适时修订本政策。对于重大变更(如收集使用目的、方式、范围发生重大变化,或共享转让规则重大变化等),我们将通过弹窗、推送或站内通知等方式告知,并在必要时重新征得您的同意。非重大变更可在本页面公示。
十二、联系我们
运营主体:南通星跃次元文化传媒有限公司
客服邮箱:xingdongciyuan@xingyueciyuan.com
争议解决:可先与客服协商;协商不成的,向运营主体所在地有管辖权的人民法院(江苏省南通市)提起诉讼。
十三、附则
- 本政策未尽事宜,参照国家法律法规及平台规则执行。
- 本政策中的「陪玩服务」包括但不限于线上游戏协作、技能指导、语音互动等,具体以实际功能为准。
- 如本政策中英文或其他语言版本存在冲突,以简体中文版本为准。
重要提示:本隐私政策于 2026 年 8 月 18 日更新,重点修正 uni-push / DCloud 隐私政策可点击链接,补充 DCloud App 引擎法定说明、卓信ID 官方链接、厂商推送 SDK(华为 / 荣耀 / 小米 / OPPO / vivo)、微信分享 OpenSDK、腾讯云 TRTC 与 e签宝刷脸披露。请您在使用服务前仔细阅读。如您继续使用我们的服务,即表示您同意我们按照更新后的隐私政策处理您的个人信息。